UNIFYSOLUTIONS | GooQuest Surveys
1075
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-1075,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode_grid_1300,qode-content-sidebar-responsive,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-17.0,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-6.11.0,vc_responsive


GooQuest Surveys Platform

Η ολοκληρωμένη λύση ψηφιακής αξιολόγησης για Premium Hotels.

Μην αφήνετε την εμπειρία των επισκεπτών σας στην τύχη. Το GooQuest Surveys της UNIFYSOLUTIONS προσφέρει στις σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες ένα πανίσχυρο οικοσύστημα συλλογής δεδομένων και μέτρησης ικανοποίησης (NPS) σε πραγματικό χρόνο. Εντοπίστε άμεσα κάθε ανάγκη, αναβαθμίστε τις υπηρεσίες σας και προλάβετε τις online κριτικές πριν από το check-out.

01 / ACCESSIBILITY

QR Ready Feedback

Οι πελάτες σας σκανάρουν το QR code στο δωμάτιο, στο εστιατόριο ή στην παραλία και συμπληρώνουν το ερωτηματολόγιο άμεσα από το κινητό τους, χωρίς να κατεβάσουν καμία εφαρμογή.

02 / RESPONSIVENESS

Real-Time Ειδοποιήσεις

Λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις (instant alerts) για κάθε χαμηλή βαθμολογία. Διορθώστε το πρόβλημα πριν ο επισκέπτης κάνει check-out και προλάβετε τις αρνητικές κριτικές.

03 / INTELLIGENCE

Αναλυτικά Reports

Καθαρά, αυτοματοποιημένα γραφήματα που χωρίζουν τα αποτελέσματα ανά τμήμα (Housekeeping, F&B, Reception). Δείτε ακριβώς πού υπερέχει η ομάδα σας και πού χρειάζεται βελτίωση.

04 / EFFICIENCY

90% Ταχύτερη Επίλυση

Μάθετε το παράπονο του πελάτη μέσα σε 2 λεπτά από το σκανάρισμα και διορθώστε το πριν κάνει check-out από τη μονάδα σας.

05 / REPUTATION

+1.5 Αστέρι στις πλατφόρμες

Η πρόληψη των αρνητικών σχολίων μεταφράζεται αυτόματα σε υψηλότερη βαθμολογία και καλύτερες κριτικές στις online πλατφόρμες.

06 / ROI & ECO

Μείωση Κόστους

Ξεχάστε τα παλιά, τυπωμένα χάρτινα ερωτηματολόγια και τη χειροκίνητη, χρονοβόρα καταγραφή στατιστικών στοιχείων.

Είστε έτοιμοι να αναβαθμίσετε το Guest Experience του ξενοδοχείου σας;

Ελάτε να σχεδιάσουμε μαζί το ψηφιακό ερωτηματολόγιο που ταιριάζει απόλυτα στις ανάγκες και στις απαιτήσεις της δικής σας μονάδας.